同じ質問のたびに、長いマニュアルを最初から探していませんか。本講座では、架空の社内研修マニュアルを題材に、AIでよくある質問と回答を整理する方法を学びます。
申込方法、提出期限、変更手続きなどの質問を作り、回答と一緒に資料名や該当する見出しを記載。マニュアルに書かれていない内容は推測で埋めず、「記載なし」や「担当者への確認が必要」と区別します。
最後に、回答と参照先が一致しているかを原文で点検。読みやすさだけでなく、根拠へ戻って確認できるFAQを作成します。
